新华网沈阳6月29日电（记者于也童）“背街小巷变了样！”“家门口有了花海，真漂亮。”“农贸市场和马路比以前干净多了，天天好几趟洒水除尘。”近年来，不少沈阳市民发现，城市环境越来越好。
2021年以来，沈阳坚持绣花匠心抓管理、全程全域求精细，通过一系列改革创新，逐步形成了城市精细化管理“沈阳样板”。近日，住房和城乡建设部办公厅印发第44期《建设工作简报》，向全国推广沈阳城市精细化管理的经验做法。
经常路过青年大街的市民于先生这几天发现，老市委地区没有了遮羞围挡，没有了脏乱差死角，没有了“三不管”地块儿，取而代之的是绿树成荫、亭台小景。
在细节上用心、在细微处发力。2021年，沈阳成立了城市精细化管理工作领导小组，全力解决城市管理部门分割、条块分割和多头交叉管理等问题。今年以来，聚焦人民群众的急难愁盼，沈阳集中推进拆围挡、扩绿量、洗街路等“十大行动”。
位于皇姑区与于洪区交界的向山路西北侧有一座“垃圾山”，建筑垃圾乱排乱卸时有发生，严重影响居民生活。5月17日，沈阳市精管办在向山路召开了现场调度会，明确两区交界管理责任分工，10天内彻底清理了“垃圾山”，受到居民好评。
设立在沈阳市城管执法局的市精管办是沈阳推进城市精细化管理的“指挥棒”，市精管办以“路长制”日常巡查大数据、城市运行管理服务平台运行数据为依据，梳理出350个“顽疾”区域，联合各行业部门针对问题“病灶”精准把脉。
“李健，您好！接市民举报，铁西区南滑翔路9-2号楼南侧出现露天生活垃圾堆……请您进入‘沈阳数字城管’小程序进行处理。”
6月16日，铁西区凌空街道的路长李健在手机上收到一则短信提醒，进入微信小程序后，李健查看到一则实时推送的工单，照片标注了案件的精准位置。
为引导公众主动参与城市管理，沈阳今年正式上线“沈阳数字城管”微信小程序。市民不仅可以上传照片展示现场情况，还可以把具体地址直接发送到后台，方便工作人员及时处理。
近年来，沈阳通过建设城市精细化管理“一网统管”平台，探索“指尖上”的城市管理。截至目前，累计处置各类问题153.74万件，推动城市管理由被动型向主动型、粗放型向精细型转变。
目前，“一网统管”构建了全市统一的市、区、街道、网格四级平台体系，联通22个市级单位、378个区级单位、99个街道和1047个社区，建立问题“发现一推送一处置一反馈—评估”闭环处置流程，有效支撑“跨层级、跨地域、跨部门”的精细化管理。
“检验城市精细化管理水平的最终尺度是人民群众的幸福感和满意度。”沈阳市城管执法局负责人说，下一步，沈阳将继续坚持民生优先的原则，不断改善城市环境，提高城市品位，让人民群众具有更多获得感。
